2020-02-21
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客服
4千-6千/月
五險一金
包住宿
有年假
年底雙薪
工作性質全職
職位類別客服經理/主管
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗1-3年
性別要求不限
年齡要求35歲以下
招聘部門不限
工作地點贛州市章貢區水西鎮聯三村方特項目部(贛州北高速路口公交站下車即到)(贛州區域)
地圖
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:0797-7087619
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職位動態
13%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
3小時
簡歷平均處理時長
02-23 11:46
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職位描述
工作職責:
1、指導部門同事,做好每日游客接待工作;
2、負責客服部日常工作,確保顧客服務中心、閘口、導游車輛的正常工作狀態;
3、做好營業前準備、營業中服務和營業后閉園工作;
4、巡視園區內的設備設施完好情況,督導服務人員工作情況,確保服務質量;
5、與醫院、保險公司等對接,協調處理重大顧客投訴,處理突發事件。
任職資格:
1、大專及以上學歷,35歲以內,氣質形象佳;
2、3年以上大型景區、主題公園、酒店、保險公司等客服經驗,1年以上大型團隊管理經驗;清楚保險理賠流程;
3、 有很強的抗壓能力,性格開朗,樂觀積極。
*本崗位前期需要到廈門工作3-6個月。
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